博為生態(tài)木：建材網(wǎng)購現(xiàn)在并不成熟 售后成問題 2021-04-17

現(xiàn)在無論是小到服飾,鞋帽,大到電器都可以網(wǎng)購,隨著大量的c2c網(wǎng)站涌現(xiàn),電子商務(wù)和團(tuán)購的不斷發(fā)展,建材,家居用品,家具自然也加入到網(wǎng)購的行列中來。博為生態(tài)木提醒,現(xiàn)在網(wǎng)購建材的時(shí)代并沒有到來,或者說并不成熟,業(yè)主一定要謹(jǐn)慎對待。

青島業(yè)主王先生的新居裝修、家居用品幾乎全部是從網(wǎng)上購買,從開關(guān)到燈具,從涂料到瓷磚,從衣柜到皮床。但是廉價(jià)的背后并不是滿意的品質(zhì)。

王先生去年購買新居后,考察了一番市區(qū)的家居建材市場,他覺得實(shí)體店的商品價(jià)格太高,而同類產(chǎn)品在網(wǎng)上的售價(jià)最便宜的幾乎只是實(shí)體店的三分之一。于是,他在網(wǎng)上細(xì)心比較了多家網(wǎng)店,列出了一張長長的網(wǎng)購清單：開關(guān)、燈具、涂料、瓷磚、衣柜、沙發(fā)、皮床、小家電、裝飾畫、床上用品……多達(dá)二十多種。所幸李先生平時(shí)就經(jīng)常網(wǎng)購,經(jīng)驗(yàn)豐富,購得的物品大都質(zhì)量過關(guān)。今春,有幾位朋友裝修新居,李先生便向他們大力推介網(wǎng)購,結(jié)果沒想到,朋友們買回的沙發(fā)質(zhì)量低劣,皮質(zhì)與宣傳也嚴(yán)重不符,寫字臺的異味也很重,而一款玻璃制茶幾寄來時(shí)竟出現(xiàn)裂紋。后經(jīng)多次協(xié)商,朋友們才將部分物品退回或以商家支付部分賠償金了結(jié)。

王先生說,由于現(xiàn)在很多實(shí)體店都在網(wǎng)上開了店,消費(fèi)者的選擇范圍擴(kuò)大了,但從一些失敗的網(wǎng)購案例來看,他所推崇的“網(wǎng)購建材時(shí)代”并未成熟,網(wǎng)購家居建材還需慎之又慎。
據(jù)記者了解,日前中消協(xié)也發(fā)布信息提醒消費(fèi)者,一些特殊商品慎網(wǎng)購。如以玻璃為主材的家具、建材；瓷磚、地板；陶瓷、衛(wèi)浴,漆面家具等。如果選擇了網(wǎng)購這些特殊商品,事前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等,驗(yàn)收時(shí)也需格外細(xì)心,不明確責(zé)任之前不能輕易簽字確認(rèn)。同時(shí),要選擇比較正規(guī)的購物網(wǎng)站,要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片,并盡量向賣家詢問各個(gè)細(xì)節(jié),對送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。

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